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对话思必驰4.1亿融资:对话式人工智能 如何“音”响地产未来?

时间:2020-04-08     【原创】   阅读

不要低估“声音”的力量。4月7日,对话式人工智能平台公司苏州思必驰信息科技有限公司宣布完成E轮4.1亿元人民币融资。资本寒冬下,每一笔融资无异于大浪淘沙。

 

思必驰告诉房科技,本轮融资的资金将主要投入产品研发、技术创新、市场拓展等方面。思必驰董事长兼CEO高始兴还对媒体表示,该轮融资会考虑战略协同性,强化IoT、车联网等优势物联网领域,赋能更多行业场景。

 

房科技获悉,围绕“云+芯”的战略核心,思必驰自主研发了新一代人机交互系统(DUI)和人工智能芯片(TH1520),为智能家居、车联网、电子穿戴等智能硬件提供自然语言交互解决方案。

 

在AIoT领域,思必驰与海信、长虹、美的、阿里、英特尔、华为、小米、富士康、OPPO、纽曼等客户达成合作。在车联网领域,思必驰还与北汽、一汽、上汽、五菱、长城、东风、小鹏、爱驰等车企建立合作关系。

 

同时,基于启发式对话技术和复杂结构知识管理技术,思必驰还推出全渠道智能信息服务机器人解决方案,已成功落地并持续服务顺丰、德邦、重庆农商行、碧桂园、龙湖地产、360金融、小米金融、拍拍贷、趣店等企业。数据显示,思必驰服务业务近三年复合增长率近300%。

 

从思必驰的合作伙伴中,我们看到了不少房地产和家居企业的身影,未来房地产科技生态中,思必驰似乎已经开始扮演着重要角色。

 

全屋智能的听觉系统2.0

 

就在一周前,思必驰官方推送了一则《全屋智能,思必驰离在线模组方案推动AIoT语音交互2.0》的微信,里面谈到:从音箱到万有,从算法到芯片,对话式AI正在不断突破技术的桎梏、不断探索应用的边界。我们称之为“语音交互2.0时代”。

 

介绍中,语音交互仿佛已经不再像我们当下所理解的接收指令并执行那样简单,似乎已经有了阶段性的进化提升。

 

具体而言,思必驰全新的AIoT智能硬件终端:基于自研的AI专用芯片TH1520,模块化封装全链路智能对话技术,配套双麦算法模组,提供一站式Turnkey离在线方案,集成鲁棒降噪、回声消除、离在线识别、近远场全双工交互、就近唤醒等能力,且支持自编译功能、多格式解码和OTA升级,最快3周完成对接到落地的全过程。

 

房科技对此理解,对用户来说,家用电器将变得更节能、更多功能,同时,数据加密更安全;对厂商来讲,意味着更低成本,更高性能以及更好的适配性。

 

房科技发现,思必驰全屋智能解决方案,几乎覆盖家中的每一件家用电器,包括空调、冰箱、洗碗机、油烟机、炉灶等等,甚至是晾衣杆、净化器等等。

 

思必驰还提到,在5G+AIoT时代趋势下,会报菜谱唱歌的冰箱、可以播报每日气象信息的空调、能够语音选择洗涤模式的洗衣机、能给孩子讲睡前故事的台灯等等。生活正在越来越美好。

 

All In One 智慧地产解决方案

 

去年12月底,思必驰官方宣布与碧桂园签署战略合作协议,双方将共同携手成立智能语音联合实验室,探究语音技术在智慧地产领域的落地应用。

 

消息显示,思必驰与碧桂园将联手打造的智能语音云平台,帮助碧桂园实现更多元化业务的建设目标。

 

众所周知,碧桂园创始人杨国强是地产界的“科技狂人”,机器人业务被视为未来业务的“三驾马车”之一。

 

对此,思必驰告诉房科技,和碧桂园的合作将发力整体业务协作侧重在集团内务运营和对外营销两个方面。

 

与龙湖地产的合作中,房科技了解到,目前已经落地在营销体系的呼叫中心。思必驰的智能外呼方案可以自动呼出,主动与客户沟通完成营销等任务,并具备高效记录通话内容,客观分析外呼数据,及时跟进通话结果等功能。重点是,AI机器人可以同时呼出100通电话,大幅节省人力及培训成本。

 

思必驰还对房科技表示:在地产行业场景的商业化落地,将主要以产品终端赋能+信息智能服务“双轮驱动”,形成All In One解决方案,重点服务于地产企业营销业务、内部公共事务、集团运维等方向。

 

抗疫机器人服务社区

 

新冠肺炎期间,科技抗疫“八仙过海,各显神通。”思必驰也服务在疫情一线。紧急推出疫情防控机器人,为社区提供人工智能呼叫排查、追踪的免费服务,同时,思必驰语音交互DUI平台紧急上线疫情查询和科普问答技能。

 

另外,“疫情防控机器人”还参与到社区防疫宣传当中,向社区居民主动宣教疫情防控知识,戴口罩、勤洗手,若遇不适需及时就医。

 

据统计,截止到2020年2月21日,累计覆盖江苏、湖北、山东、上海、北京等28个省及直辖市,触达城市121个,累计拨打疫情防控电话约510万通,服务约400个基层社区。

 

房科技还获悉,针对公众场所,思必驰还推出“无接触式”离线语音模块,可实现语音呼叫电梯、语音播报提醒等功能。

 

思必驰还告诉房科技,对话式AI技术服务未来将围绕“降本增效”,满足智慧地产方向内,从房间到居室、从楼层到小区、从小区生活到物业服务,各处空间场景的AI升级需求。

 

对于地产行业的科技变革,对话式人工智能将令社区服务、家用电器、钢筋水泥等更具生命力。


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